開院よりこれまで乳幼児同伴での来院に関して、スタッフ一同、温かい気持ちで御対応しておりました。
しかし、マナーの悪い方(トイレの紙タオル用のゴミ箱にオムツを捨てる。騒ぎながら待合を走り回る。フロアに砂やミルクが散らばる。お子さんにお菓子・飲み物を与えて大人は友人どうしで談笑し、そのお菓子や飲み物で複数のソファが汚れる。ソファの上に土足で登りロールカーテンで遊び、ロールカーテンに汚れ・シワが入る。スタッフ以外立ち入り禁止のところまで幼児が走りながら入ってくる等)が増えており、先日ついにマナーを守って受診してくださっている方から苦情をいただきました。このままではマナーを守って受診してくださっている方々が来院を控えることにつながってしまいます。
当院は小児科や産婦人科ではありません。乳がん診療に特化したクリニックで、乳がんを告知された方や乳がんかもしれないと強い不安を抱いている方、乳がんで闘病中の方に御通院いただくクリニックです。そのような方々がくつろいでお過ごしいただけるようにあえて待合、中待合を広く設け、掛け心地にこだわって作っていただいた一人がけのソファをご用意しております(スタッフが綺麗に清掃してくれました)。
誠に残念な決断ではありますが、今後、乳幼児同伴での来院はお控えください。
ゆあさ乳腺クリニック
院長 湯淺壮司